Versand & Zahlung
VERSAND UND LIEFERUNG
Versandkosten
Unsere Versand- und Verpackungskostenpauschale beträgt pro Bestellung bei Lieferung innerhalb Deutschlands mit Lieferort auf dem Festland: 3,50 €.
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir innerhalb Deutschlands (deutsche Inseln ausgenommen) versandkostenfrei.
Retourenbedingungen
Wenn Du aus Deutschland bestellst und Ware im Wert von mindestens 50 EUR behältst, übernehmen wir für Dich die Rückversandkosten komplett. Liegt der Warenwert darunter, oder bestellst Du aus dem Ausland, hast Du die Kosten für den Rückversand selbst zu zahlen.
Tipp: Kostenlose Retoure mit PayPal! Wenn Du die Bestellung über PayPal bezahlt hast übernimmt eventuell PayPal deine Kosten für die Rücksendung. Weitere Infos dazu findest Du hier.
Retourenanmeldung: Du kannst eine Retoure in deinem Kundenkonto unter "Bestellungen" selbst anlegen und das entsprechende DHL-Label ausdrucken und die Artikel an uns zurücksenden. Hast du kein Kundenkonto und eine Bestellung als Gast durchgeführt, kannst du hier in unserem Retourenportal deine Retoure anlegen. Dafür brauchst du lediglich deine Bestellnummer und deine e-Mail Adresse.
Bitte beachte: Eine Retourenerstellung über das Retourenportal ist aktuell nur innerhalb Deutschlands möglich. Wir arbeiten bereits an einer Lösung für Retouren aus dem deutschen Ausland.
Lieferort
Wir beliefern das deutsche Festland und die deutschen Inseln sowie die unter 'Lieferung ins Ausland' aufgeführten Länder der EU.
Inselzuschläge
Bei Anlieferung auf die Nord- und Ostfriesischen Inseln, Helgoland sowie die Inseln Hiddensee und Chiemsee fällt ein Inselzuschlag von 12 € an, der auch für Bestellungen über 50 € fällig ist.
Wir versenden per DPD.
Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb 1-3 Werktagen.
Lieferungen ins Ausland
Die Lieferzeiten ins europäische Ausland sowie in Non-EU Länder können aufgrund der aktuellen Situation und den Lieferbedingungen in das jeweilige Land variieren. Wir können daher kein bestimmtes Datum garantieren oder universelle Aussagen machen, da einzelne Bestellungen auch länger unterwegs sein können.
Lieferungen mit Warenpost international bieten wir bis zu einem Bestellwert von 150€ und einem maximalen Gewicht von einem Kilogramm pro Paket an. Unsere Versandkosten mit Warenpost International sind gewichtsabhängig und richten sich nach den belieferten Ländern. Aufgrund der Unterteilung in EU und Non-EU Länder gibt es unterschiedliche Lieferkosten.
Versandkosten Warenpost:
Warenpost EU International: Pakete bis zu 1kg: 5,95€
Warenpost Non-EU International: Pakete bis zu 1kg: 5,95€
Wir liefern mit Warenpost in folgende EU-Länder:
Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn.
Außerdem liefern wir zusätzlich in diese Non-EU Länder:
Liechtenstein, Norwegen, Schweiz.
Die Versandkosten für Bestellungen mit DPD (aufgrund eines höheren Bestellwertes oder Gewichtes) im Ausland sind:
Belgien 14,00 €
Dänemark 12,50 €
Estland 29,50 €
Finnland 29,50 €
Frankreich 18,00 €
Griechenland 50,00 €
Irland 25,00 €
Italien 20,00 €
Kroatien 36,50 €
Lettland 29,50 €
Litauen 29,50 €
Luxemburg 14,00 €
Niederlande 14,00 €
Österreich 14,00 €
Polen 20,00 €
Portugal 25,00 €
Rumänien 50,00 €
Schweden 25,00 €
Slowakei 20,00 €
Slowenien 20,00 €
Spanien 25,00 €
Tschechische Republik 12,50 €
Ungarn 20,00 €
Solltest Du eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, so melde Dich bitte über das Kontaktformular bei uns. Wir werden dann versuchen eine Lieferung in dieses Land zu ermöglichen.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von dir zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen zur EU-Zollberechnung findest du beispielsweise hier und zur Einfuhrumsatzsteuer hier sowie spezielle Informationen für die Schweiz hier.
Für Russland bieten wir lediglich die Möglichkeit an, Autogrammkarten per Briefversand zu bestellen. Wir liefern ansonsten keine Ware nach Russland. Solltest du versuchen, Handschuhe nach Russland zu bestellen, werden wir deine Bestellung stornieren.
Versand am Bestelltag
Wenn Du vor 12 Uhr bestellst und bezahlst (gilt nicht an Samstagen oder Sonn- und Feiertagen), dann verlässt Deine Bestellung in der Regel noch am selben Tag unser Lager.
Deshalb gibt es für uns auch keinen Grund einen Expressversand anzubieten und dafür zusätzliche Gebühren von Dir zu verlangen.
ZAHLUNG
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands sowie in die oben gelisteten Länder in Europa bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
 Mit PayPal PLUS bieten wir Dir die vier beliebtesten Zahlarten PayPal, Lastschrift, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung an, und das Ganze ist auch möglich ohne einen PayPal-Account. |
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Mit PayPal PLUS bieten wir Dir die vier beliebtesten Zahlarten PayPal, Lastschrift, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung an, und das Ganze ist auch möglich ohne einen PayPal-Account. |
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